顾客服务

放心选择
长期陪伴

先弄清自己的需求,再选择门店和服务;每一步都应清楚、舒适、可沟通。

美容师陪伴顾客进行面部护理的服务意境视觉

先从需求开始

你现在更关心哪件事?

这不是诊断,而是帮助你找到下一步了解方向。
01

面部状态

关注干燥、敏感、肤色不均、痘痘反复等日常肌肤问题。

02

身体舒适

关注疲惫、紧绷、循环感受与日常养护。

03

形体线条

关注腰腹、四肢与整体比例的阶段性管理。

04

日常放松

希望在稳定、舒适的环境中获得专业陪伴。

05

长期护理

希望有人持续记录状态,而不是只做一次体验。

门店与专业服务

六个入口,各有清晰边界

先看定位,再进一步咨询具体门店、项目与适用情况。
01

月溪花渡

适合希望在直营生活美容门店获得长期护理与日常陪伴的顾客。

进一步了解
02

清雅东方

适合关注东方美学、肌肤管理、形体美塑与东方养生的顾客。

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03

妈生皮

适合希望先了解肌肤、再制定阶段性面部调肤方向的顾客。

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04

云姿语

适合关注身体状态、养生调理与形体线条管理的顾客。

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06

洛神之翼

形体内衣品牌筹备中,具体产品与服务待正式发布。

进一步了解

首次到店

从沟通到复盘,共五步

  1. 1

    预约与确认

    确认门店、时间和想了解的服务。

  2. 2

    需求沟通

    说明当前状态、期望与需要特别注意的情况。

  3. 3

    专业评估

    由门店人员判断是否适合,并解释服务边界。

  4. 4

    服务与记录

    按确认后的流程完成服务并记录当次反馈。

  5. 5

    建议与复盘

    根据实际体验沟通后续安排,不强求一次决定。

服务标准

让每次到店,都更清楚一点

01

先沟通再服务

02

说明项目与边界

03

尊重顾客选择

04

关注舒适与卫生

05

真实记录与反馈

06

价格以门店公示为准

查找门店

找到离你更近的星聚汇门店

官网已公示7家门店的名称、地址与联系电话;营业时间请在到店前电话确认。
预约咨询
月溪花渡滕州市

月溪花渡问天店

山东省枣庄市滕州市荆河路周大生二楼
营业时间请电话确认
月溪花渡滕州市

月溪花渡中万店

山东省枣庄市滕州市荆河街道中万花园10号商铺
营业时间请电话确认
月溪花渡滕州市

月溪花渡大同店

山东省枣庄市滕州市荆河街道大同路月溪花渡大同店
营业时间请电话确认
清雅东方滕州市

清雅东方保利店

山东省枣庄市滕州市龙泉街道新华东路1566号保利海德佳园和园20号楼S80号
营业时间请电话确认
清雅东方滕州市

清雅东方善国店

山东省枣庄市滕州市北辛街道通盛路566号善国盛景1号楼101号
营业时间请电话确认
清雅东方枣庄市市中区

清雅东方原素店

山东省枣庄市市中区文化西路南侧华山路以西沿街综合楼8号
营业时间请电话确认
清雅东方枣庄市薛城区

清雅东方安隅店

山东省枣庄市薛城区新城街道环秀山庄南门东侧34号楼107号门市
营业时间请电话确认

常见问题 / FAQ

把关心的问题,说明白

01第一次到店需要提前预约吗?

建议预约。可拨打 15854686677,或在联系我们页面添加“星聚汇~冯熙雅”微信沟通所在城市与到店安排。

02到店前需要准备什么?

准备好自己最关心的问题、近期护理经历与可接受的时间安排即可;不要通过公开表单提交身份证、完整健康档案等敏感信息。

03服务前会先了解我的情况吗?

会。首次到店应先沟通需求、了解当前状态与服务禁忌,再决定是否适合及如何安排。

04价格在哪里查看?

官网不统一展示未经确认的价格。具体门店、项目与价格,以门店现场公示和双方实际沟通为准。

05一次服务就会有相同结果吗?

不会作统一承诺。每个人的基础状态、生活方式和护理节奏不同,服务更重视记录、沟通与阶段复盘。

06可以直接购买产品吗?

官网不提供在线交易。产品与服务应在了解适用情况后,由正式门店提供具体信息。

07孕期、哺乳期或身体不适可以做吗?

请在服务前主动说明,由专业人员根据实际情况判断;必要时应先咨询正规医疗机构。

08如何确认门店是否属于星聚汇?

可通过本页的门店目录核对门店名称、地址和联系电话;目前官网已公示7家正式门店。

09如果对服务有疑问,如何反馈?

可先与服务门店沟通;也可拨打集团电话 15854686677,或通过官方微信反馈并说明门店与服务情况。